揭陽市公共資源交易平臺數字證書及電子簽章業務在線申請操作指引
2020年12月28日
溫馨提示：業務辦理流程圖如下：
一、在線申請所須鑒別資料
【機構證書】
1.營業執照原件
2.機構（企業）數字證書業務申請表（加蓋公章）
3.法人身份證正反面復印件（加蓋公章）
4.經辦人身份證原件
5.GDCA電子印章填報表
【機構個人證書】
1.機構（個人）數字證書業務申請表掃描件（必須手寫簽名、日期、加蓋公章）
2.證書申請人身份證復印件（加蓋公章）
3.經辦人身份證原件
4.GDCA電子印章填報表
二、操作流程：
1.用戶通過微信掃描二維碼進入在線系統，點擊右上方“新建”按鈕進入業務流程操作，閱讀業務介紹及GDCA用戶協議后，勾選并點擊“確認”。
（溫馨提示：首次辦理業務須經辦人身份實名認證）
2.選擇所須辦理的證書類型，業務類型及服務年限，點擊“下一步”。
3.確認所須辦理的應用選項，并填寫收貨地址信息無誤后，點擊提交。
4.填寫相應的申請資料信息，及上傳相應的申請資料附件，請確認信息無誤后點擊“下一步”提交（申請資料附件請以掃描件的形式上傳）。
5.選擇支付方式：
【機構證書】
①線上微信支付：在線支付完成后，須分享鏈接給機構法人進行身份鑒別操作。
②對公打款：公對公轉賬匯款支付，匯款時備注請務必填上備注信息（6位數）。
【機構個人證書】
①線上微信支付：在線支付完成后，須分享鏈接給證書申請人進行身份鑒別操作。
②對公打款：公對公轉賬匯款支付，匯款時備注請務必填上備注信息（6位數）。
鑒別方式：
①選擇線上支付：
【機構證書】微信支付成功后，請點擊認證審核通知推送消息，點擊‘復制分享鏈接’按鈕，把鏈接發送給法人進行身份鑒別驗證；法人根據界面提示操作鑒別環節，鑒別成功后點擊完成，受理單將進入審核環節。
【機構個人證書】微信支付成功后，請點擊認證審核通知推送消息，進入后點擊‘復制分享鏈接’按鈕，把鏈接發送給證書申請人進行身份鑒別驗證；證書申請人打開鏈接，根據界面提示操作鑒別環節，鑒別成功后，受理單將進入到審核環節。
②選擇對公打款：確認成功匯款后點擊‘我已打款’，受理單將進入審核環節。
受理單進入審核環節后，GDCA將按受理單提交申請時間的先后順序進行審核，審核情況結果在公眾號內推送通知，如審核不通過，請按其原因修改后重新提交。
6.激活碼獲取：
受理單審核通過制證后，證書介質快遞寄出，完成簽收快遞后，“GDCA數安時代”微信公眾號將推送激活碼消息。
（注：在辦理業務申請過程中，請勿取消公眾號關注，否則收取不到激活碼推送消息。）
7.發票獲取方式：
通過【GDCA數安時代】公眾號菜單欄找到“數安CA管家”，點擊“我的發票”，在待開票界面中勾選須開票的訂單，點擊“開票”后填寫相關信息即可完成開具發票。
8.激活數字證書：
收到證書介質后，電腦需安裝數字證書驅動方可激活證書，請按步驟操作：
證書激活操作網址：www.xg7j.com.cn——客戶服務——在線辦理——證書激活。
（操作激活前請插入證書介質，再點擊“獲取”，輸入激活碼及驗證碼后，點擊“提交”進行激活，再設定證書密碼，請牢記所設定的證書密碼！）
三、在線客戶服務
1.訂單詳細查詢，可通過“GDCA數安時代”微信公眾號菜單欄中，找到【數安CA管家】進入業務系統，打開‘我的受理單’找到申請的受理單查詢辦理進度。
2.數字證書詳細信息查詢，已辦理成功的證書信息，可通過數安CA管家業務系統，點擊‘我的數字證書’進入查詢證書信息內容。
3.在線客服服務咨詢
可通過“GDCA數安時代”微信公眾號菜單欄點擊【在線咨詢】，客服在線解答業務辦理或其他證書咨詢問題。咨詢前請準備好訂單信息或證書信息，再進入在線咨詢客服（服務時間：周一至周五8:30-18:00，節假日除外）。
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