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業(yè)務(wù)流程步驟：

業(yè)務(wù)操作流程：

1.使用微信掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)，通過(guò)“數(shù)安CA管家”首頁(yè)，找到“在線解鎖”進(jìn)入。

2.錄入介質(zhì)編號(hào)和經(jīng)辦人信息

提交對(duì)比判斷經(jīng)辦人是否與歷史經(jīng)辦人信息一致：

情況一：若經(jīng)辦人信息與歷史經(jīng)辦人信息不一致，則須進(jìn)行上傳附件、活體鑒別環(huán)節(jié)，待審核通過(guò)完成，再登錄解鎖頁(yè)面操作解鎖。

（1）點(diǎn)擊下方“馬上開(kāi)始”按鈕進(jìn)入業(yè)務(wù)流程操作，閱讀業(yè)務(wù)介紹及GDCA用戶(hù)協(xié)議后，勾選并點(diǎn)擊“確認(rèn)”。

（2）上傳證書(shū)解鎖申請(qǐng)資料附件，請(qǐng)確認(rèn)信息無(wú)誤后點(diǎn)擊“下一步”提交（申請(qǐng)資料附件請(qǐng)以掃描件的形式上傳）。

（3）根據(jù)界面提示操作鑒別環(huán)節(jié)，鑒別成功后，受理單將進(jìn)入審核環(huán)節(jié)。

（4）受理單進(jìn)入審核環(huán)節(jié)后，GDCA將按受理單提交申請(qǐng)時(shí)間的先后順序進(jìn)行審核，審核情況和激活碼通知將在公眾號(hào)內(nèi)推送（在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，請(qǐng)勿取消關(guān)注公眾號(hào)，以免影響收取不到推送消息）。

情況二：若經(jīng)辦人信息與歷史經(jīng)辦人信息一致，跳過(guò)線上業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，激活碼將在公眾號(hào)內(nèi)推送。

提醒：在操作前如未綁定證書(shū)信息，則無(wú)法獲取到激活碼消息推送。需聯(lián)系咨詢(xún)GDCA在線客服QQ：8008301560—輸入“轉(zhuǎn)人工”；或

點(diǎn)擊此處進(jìn)入咨詢(xún)網(wǎng)頁(yè)—輸入轉(zhuǎn)人工，待人工接入后，咨詢(xún)?nèi)斯た头峁┙壎ùa。

3.證書(shū)解鎖：

提醒：操作前請(qǐng)確認(rèn)電腦是否已安裝好數(shù)字證書(shū)客戶(hù)端，如未安裝請(qǐng)到GDCA官網(wǎng)下載安裝。

http://www.xg7j.com.cn/customer_service/download/client/GDCA4.3.7/

微信端收到激活碼消息推送后，請(qǐng)使用電腦登錄解鎖頁(yè)面進(jìn)行解鎖，操作時(shí)須插上證書(shū)介質(zhì)，數(shù)字客戶(hù)端讀取證書(shū)信息后，點(diǎn)擊“獲取”，輸入激活碼及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”，設(shè)定證書(shū)新密碼。

證書(shū)解鎖網(wǎng)址：https://wxsp.95105813.cn/gdca-page/redirect?busyType=5