中山大學智能電子采購GDCA云簽移動證書及電子印章業務辦理申請指南
2023年05月04日一、辦理證書說明
移動數字證書用于智正云智能電子采購系統進行招投標相關操作，移動數字證書和電子簽章可用于微信分享簽署及APP內發起簽署的相關文件進行電子簽名，確保數據和信息安全。
二、移動證書業務申請說明
? 收費標準
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申請類型 |
收費標準 |
新增業務 |
續期業務 |
備注 |
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供應商授權代表 |
服務費（含證書及電子印章服務費） |
130元/個/年 |
130元/個/年 |
用于供應商經辦人或代理人，可按需辦理 |
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專家 |
服務費（含證書及電子印章服務費） |
-- |
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用于項目專家使用 |
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教職工 |
服務費（含證書及電子印章服務費） |
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用于中大教職工使用 |
? 移動證書申請流程
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客戶類型 |
所需提交資料 |
辦理渠道 |
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供應商授權代表 |
適用于中大投標供應商經辦人或代理人申請使用 1.下載后打開云簽署APP，搜索“中山大學”找到本單位項目名稱并進入； 2.“注冊”，選擇角色（供應商授權代表），輸入姓名（必須是真實姓名、否則實名會提示實名信息不一致）、手機號碼和驗證碼、勾選服務協議； 3.進入實名頁面上傳身份證正反照和活體校驗； 4. 實名后10分鐘內完成支付（目前只支持微信支付）； 5. 支付成功后返回云簽署完成注冊，設置密碼、設置“手寫簽名”完成注冊流程。 |
微信掃碼 |
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專家 |
適用于中大專家申請使用 1.下載后打開云簽署APP，搜索“中山大學”找到本單位項目名稱并進入； 2.“注冊”，選擇角色（專家），輸入姓名、手機號完成注冊操作； 3.進入實名頁面上傳身份證正反照和活體校驗； 4.活體識別驗證通過后，輸入手機短信驗證碼，進入PIN碼設置界面，輸入大小寫混合8位PIN碼，確定后進入手寫簽名外觀采集界面，設置手寫簽名； 5.采集后即可完成證書下載。 |
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教職工 |
適用于中大教師申請使用 1.下載后打開云簽署APP，搜索“中山大學”找到本單位項目名稱并進入； 2.“注冊”，選擇角色（教職工），輸入郵箱地址，點擊獲取驗證碼，將會向該郵箱發送驗證碼。輸入郵箱驗證碼，點擊確定，輸入姓名（必須是真實姓名、否則實名會提示實名信息不一致）、手機號碼、驗證碼、勾選服務協議即可注冊成功； 3.輸入完注冊信息，跳轉信息確認頁面。進入實名頁面上傳身份證正反照和活體校驗； 4.活體識別驗證通過后，輸入手機短信驗證碼，進入PIN碼設置界面，輸入大小寫混合8位PIN碼，確定后進入手寫簽名外觀采集界面，設置手寫簽名； 5.采集后即可完成證書下載。 |
? 移動證書后續服務
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序號 |
售后服務類型 |
所需提交資料 |
備注 |
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1 |
移動證書簽名使用授權 |
1.點擊云簽署APP底部“授權”，在界面中點擊“點擊授權”，確認后即可完成APP授權； 2.APP開啟授權后，業務系統可調取用戶的數字簽名權限，授權時效為10小時。在有效期內調用數字簽名接口，有效期將順延10小時。 |
全國咨詢熱線：4007008088
GDCA在線技術支持：QQ： 8008301560 |
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2 |
移動證書有效期提醒及續期 |
1.設置一個月即將過期即提醒，登錄APP后，首頁頂部展示提示即將過期信息，可進行續期操作； 2.用戶三天后即將過期，則每天彈窗一次提示，且首頁頂部展示提示和續期指引； 3.用戶證書已過期，則進入首頁彈窗提示，必須進行續期操作； 4.點擊證書續期，進入續期驗證碼頁面，輸入正確驗證碼，用戶即可設置簽署密碼申請證書。 |
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3 |
移動證書密碼重置 |
1. 個人用戶確認完信息，輸入簽署密碼彈窗，可以通過點擊‘忘記密碼’進行重置； 2. 獲取手機驗證碼，通過驗證后，進入重新設置密碼頁面； 3.可勾選記住密碼，勾選記住密碼后，下次使用時pin碼框默認填充密碼。若用戶退出登錄或卸載APP，則會清除記住密碼。 |
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4 |
移動證書續期 |
1. 用戶點擊證書續期，進入續期頁面，展示證書收費信息等。輸入正確驗證碼，勾選協議，點擊確定生成證書訂單，支付成功后即續期成功。 |
三、移動證書客服熱線（數字證書辦理及電子簽章業務辦理咨詢）
GDCA全國客服熱線：4007008088
GDCA在線技術支持：QQ：8008301560
技術支持熱線：020-84158040 / 13380054534（只提供本項目技術問題處理）
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