業務辦理流程圖如下:
溫馨提示:如是首次關注公眾號,須再次掃碼將收到項目鏈接推送,點擊可進入系統申請辦理業務。
操作流程:
1.用戶通過微信掃描二維碼進入在線系統,點擊右上方“新建”按鈕進入業務流程操作,閱讀業務介紹及GDCA用戶協議后,勾選并點擊“確認”。
(溫馨提示:首次辦理業務須經辦人身份實名認證)
2.選擇所須辦理的證書類型,業務類型及服務年限,點擊“下一步”。
3.確認所須辦理的應用選項,并填寫收貨地址信息無誤后,點擊提交。
4.填寫相應的申請資料信息,及上傳相應的申請資料附件,請確認信息無誤后點擊“下一步”提交(申請資料附件請以掃描件的形式上傳)。
5.選擇支付方式:
【機構證書】
①線上微信支付;在線支付完成后,須分享鏈接給法人進行身份鑒別操作。
②對公打款:公對公轉賬匯款支付,匯款時備注請務必填上備注信息(6位數)。
【機構個人證書】
①線上微信支付:在線支付完成后,須分享鏈接給證書申請人進行身份鑒別操作。
②對公打款:公對公轉賬匯款支付,匯款時備注請務必填上備注信息(6位數)。
【自然人證書】(須本人辦理,不可代辦)
線上微信支付:在線支付完成后,業務單進入審核環節。
【機構證書】法人身份鑒別
微信支付成功后,請點擊認證審核通知推送消息,進入后點擊‘復制分享鏈接’按鈕,把鏈接發送給法人進行身份鑒別驗證;證書申請人打開鏈接,根據界面提示操作鑒別環節,鑒別成功后,受理單將進入到審核環節。
機構個人證書如是經辦人代辦,須分享鑒別鏈接給證書申請人。
【機構個人證書】微信支付成功后,請點擊認證審核通知推送消息,進入后點擊‘復制分享鏈接’按鈕,把鏈接發送給證書申請人進行身份鑒別驗證;證書申請人打開鏈接,根據界面提示操作鑒別環節,鑒別成功后,受理單將進入到審核環節。
②選擇對公打款:確認成功匯款后點擊‘我已打款’,受理單將進入審核環節。
受理單進入審核環節后,GDCA將按受理單提交申請時間的先后順序進行審核,審核情況結果在公眾號內推送通知,如審核不通過,請按其原因修改后重新提交。
6.激活碼獲取:
受理單審核通過制證后,證書介質快遞寄出,完成簽收快遞后,“GDCA數安時代”微信公眾號將推送激活碼消息。(注:在辦理業務申請過程中,請勿取消公眾號關注,否則收取不到激活碼推送消息。)
7.激活數字證書:(激活碼有效期限30天內,收到證書后請及時激活)
收到證書介質后,電腦需安裝數字證書驅動方可激活證書,請按步驟操作:
證書激活操作網址:www.xg7j.com.cn——客戶服務——在線辦理——證書激活。
(操作激活前請插入證書介質,再點擊“獲取”,輸入激活碼及驗證碼后,點擊“提交”進行激活,再設定證書密碼,請牢記所設定的證書密碼!)
8.發票獲取方式:
通過【GDCA數安時代】公眾號菜單欄找到“數安CA管家”,點擊“我的發票”,在待開票界面中勾選須開票的訂單,點擊“開票”后填寫相關信息即可完成開具發票。(開票成功后,在開票歷史界面找到已開具發票,點擊進入把發票鏈接復制粘貼出來,點擊鏈接打開下載即可獲取發票)
1.訂單詳細查詢,可通過“GDCA數安時代”微信公眾號菜單欄中,找到【數安CA管家】進入業務系統,打開‘我的受理單’找到申請的受理單查詢辦理進度。
2.數字證書詳細信息查詢,已辦理成功的證書信息,可通過數安CA管家業務系統,點擊‘我的數字證書’進入查詢證書信息內容。
3.在線客服服務咨詢
可通過“GDCA數安時代”微信公眾號菜單欄點擊【在線咨詢】,客服在線解答業務辦理或其他證書咨詢問題。咨詢前請準備好訂單信息或證書信息,再進入在線咨詢,如需人工服務,請輸入“轉人工”,
(服務時間:周一至周五8:30-12:00,13:30-18:00,節假日除外)。
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